Ter conteúdos de qualidade hoje em dia é praticamente obrigação de um site, mas quais conteúdos são realmente importantes para o site?
Vamos listar alguns conteúdos que são indispensáveis a qualquer site de qualidade.
O site tem por objetivo principal a divulgação de algo, seja ele um produto, um serviço, um projeto, uma ação ou qualquer outra coisa do gênero. Então levando isso em consideração, obviamente que existirão usuários que não conhece sua empresa, que chegaram ao seu site através de um buscador, de um anúncio, de uma indicação ou qualquer outra forma possível, e para esse usuário, sua empresa pode ser totalmente desconhecida.
Para esse usuário, você precisa apresentar a sua empresa e passar a credibilidade e confiança que ele precisa para adquirir sua oferta, e por isso, é tão importante ter em seu site um conteúdo relevante e principalmente sincero sobre a empresa. Não tenha medo de falar sobre a trajetória da empresa, fale sobre os valores da empresa, bem como sua missão e visão.
Você já se deparou lendo feedbacks de uma empresa antes de contratá-la ou reviews de um produto antes de adquiri-lo? A prova social nada mais é do que um gatilho mental que é aplicado ao comprador para validar sua opção de compra.
A prova social pode ser feita de várias maneiras, pode ser um vídeo de um cliente falando sobre sua empresa, produto ou serviço, pode ser um depoimento por escrito, um feedback na sua página no Google, um comentário nas suas redes sociais entre milhares de outras maneiras.
Esse conteúdo é extremamente importante na hora da decisão da compra, pois "valida" ao consumidor que ele está fazendo um bom negócio.
A não ser que seu produto seja algo totalmente novo e inovador, você terá concorrentes que vendem o mesmo produto, ou similares dele, então como demonstrar ao seu consumidor que seu produto é "melhor" que o do concorrente, mesmo sendo o "mesmo produto"?
Essa tarefa não é algo tão simples, envolve vários fatores, como o marketing que é feito em cima do produto, o valor, a divulgação, o layout do site, o design e muitas outras coisas, mas uma delas faz bastante diferente na internet, que é como você descreve seus produtos para o Google.
Ter um texto de qualidade, relevante ao produto, com palavras chaves e gatilhos mentais auxilia muito a diferenciação do seu produto. O Google sempre beneficia conteúdos de qualidade, e ai pode estar a sua cereja do bolo, pois quanto melhor o seu site estiver ranqueado, mais acessos o seu site receberá. Estima-se que os três primeiros resultados de pesquisa no Google recebem 75,1% de todos os cliques e 31,7% dos cliques vão para o 1º resultado do Google.
Como já falamos anteriormente, o Google leva muito em consideração para o ranqueamento de um site, se seu conteúdo é relevante e está de acordo com seu segmento, ou seja, se nada adianta em falar aqui no blog da Alavanca sobre bicicleta se somos uma agência que desenvolve sites, mesmo que isso seja um hobby, na grande maioria dos casos, não vai trazer leads qualificados, a não ser que isso seja linkado com a criação de sites obviamente.
Entregar aos usuários conteúdos de qualidade de graça é uma ótima forma de Inbound Marketing, onde a estratégia é atrair e fidelizar clientes por meio de conteúdos de qualidade. Aqui o cliente vai até você e se interessa pelo o que sua empresa está oferecendo. Não precisa sair escrevendo postagens feito louco, o importante é escrever conteúdos de qualidade, pois é melhor publicar um post por semana com qualidade e relevância, do que 1 post por dia sem se aprofundar no assunto, só para ter quantidades.
Um grande exemplo desse tipo de conteúdo é a Agência Mestre, que faz esse tipo de conteúdo com maestria. Dificilmente se pesquisar sobre qualquer assunto relacionado a SEO você não encontrará um ou mais conteúdos deles.
Assim como a prova social, ter um conteúdo informativo e de qualidade sobre cases de sucesso de sua empresa traz muita credibilidade a sua empresa. Mas existe a forma correta que traz confiança ao cliente e a forma errada, que pode acabar com qualquer negociação. Demonstre sempre números reais, que pode comprovar sua existência.
Vamos imaginar que uma empresa divulga que aumentou em 1000% as vendas de determinado cliente, e a empresa expõe isso em seu site, quando um cliente vê essa informação ele pode se maravilhar com os números e querer fechar com a empresa, mas isso levanta dois pontos importantes: primeiro, a empresa pode comprovar de forma clara ao cliente que isso é verdade? e segundo, se o cliente contrata e empresa e ela não entrega algo nem perto disso, como fica o cliente?
Por isso, não tire da cabeça os números para expor nos cases, pesquise, mensure, e principalmente valide esses números antes de colocar no seu site.